Política de Privacidad

Introducción

En Orange Toys nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes profesionales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información personal de los usuarios de nuestra página web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre de la Empresa: Distribuciones Cial Myr S.L.
CIF: B06786479
Dirección: C/ Escultor Luis Bolinches Compañ 20-10ª, 46023 , Valencia
Correo electrónico de contacto: hola@orange-toys.es
Datos que Recogemos

Los datos personales que recopilamos de los clientes profesionales (no particulares) incluyen:

Datos identificativos: Nombre de la empresa, nombre y apellidos del representante, número de identificación fiscal (CIF/NIF), dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
Datos de contacto y facturación: Dirección de facturación, detalles de pago y cuentas bancarias.
Información sobre el uso del sitio web: Información relacionada con la navegación y las preferencias en nuestra página web (cookies y tecnologías similares).
Datos de clientes y proveedores: Información relacionada con la gestión de la cuenta profesional, compras y pagos.
Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y relación comercial: Procesar pedidos de productos, gestionar pagos, facturas y envíos.
Soporte al cliente: Proporcionar asistencia y responder a consultas relacionadas con productos, servicios y gestión de cuentas.
Marketing y comunicaciones: Enviar información comercial, promociones o comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre con su consentimiento previo.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las normativas fiscales, contables y de comercio.
Mejora del sitio web: Analizar la navegación y el comportamiento en la web para mejorar la experiencia de usuario.
Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Tratamos sus datos para gestionar la relación comercial y el cumplimiento del contrato de compraventa de nuestros productos.
Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos los datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales, solicitaremos su consentimiento expreso, que puede ser retirado en cualquier momento.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y el funcionamiento de la web.
Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o hasta que se solicite su supresión, respetando siempre los plazos legales aplicables. En particular:

Datos relacionados con la facturación y cumplimiento legal: Se conservarán por un período de 5 años según lo exige la normativa fiscal y contable.
Datos relacionados con comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que retire su consentimiento o se oponga a su tratamiento.
Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

Proveedores de servicios: Empresas encargadas de la gestión de pagos, logística y transporte, con las que mantenemos contratos de tratamiento de datos.
Autoridades públicas: En caso de que exista una obligación legal.
Terceros: No se compartirán datos con terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos mencionados.
Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso de que esto suceda, garantizaremos que las empresas receptoras cumplan con las mismas medidas de seguridad que exige el RGPD.

Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando se basen en nuestro interés legítimo o el marketing directo.
Portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a hola@orange-toys.es indicando el derecho que desea ejercer y proporcionando una copia de su documento de identidad.

Seguridad de los Datos

En Distribuciones Cial Myr S.L. , implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Uso de Cookies

Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra [Política de Cookies].

Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la página web y, si es necesario, mediante una notificación directa.

Contacto

Si tiene cualquier duda o reclamación sobre esta Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: hola@orange-toys.es
Dirección postal: C/ Escultor Luis Bolinches Compañ 20-10ª, 46023 , Valencia
Teléfono: 675 – 381 – 800

Fecha de última actualización: [15/10/2024]